গোপনীয়তা নীতি

ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ok1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড বাংলা ভাষায় সকল সদস্যের জন্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ok1971 বাংলাদেশের হাজারো ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করেছে কারণ আমরা তথ্য সুরক্ষাকে সবচেয়ে গুরুত্বের সাথে নিই।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

ok1971-এ আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

ok1971 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

ok1971-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ সংরক্ষণ

ok1971-এর সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

স্প্যাম মুক্ত

ok1971 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নীতি

ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

গুরুত্বপূর্ণ: ok1971 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ok1971 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ok1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ok1971-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন।

ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য শুধু নিয়ম পালন করা নয়, বরং প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তাকে সত্যিকার অর্থে সম্মান করা।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে ok1971 ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ok1971 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে ok1971 যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তার বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম অ্যাক্টিভিটি সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ সেটিং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

ok1971 শুধুমাত্র আপনার সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ধারা ০৩

তথ্যের ব্যবহার

ok1971 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য নীতির বাইরে ব্যবহার করি না। ok1971 আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা
  • সেবা প্রদান: গেম অ্যাক্সেস, বোনাস প্রদান ও প্রমোশনাল অফার পাঠানো
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে ok1971-এর সেবা আরও ভালো করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান

ok1971 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। ok1971-এর নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে আপনার সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

ok1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
  • গেম প্রদানকারী: ok1971-এর গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য

প্রতিটি ক্ষেত্রে ok1971 নিশ্চিত করে যে অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে।

ok1971 কখনো করে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কে দেওয়া, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা বা অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা।

ধারা ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ok1971 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

ok1971-এ যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার হয়:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিং মনে রাখা
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা ও সেবা উন্নয়নে সহায়তা করা
  • নিরাপত্তা কুকিজ: একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ok1971-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ok1971-এর কুকিজ কখনো আপনার ডিভাইসে ক্ষতিকর সফটওয়্যার ইনস্টল করে না বা আপনার ডিভাইসের ব্যক্তিগত ফাইল অ্যাক্সেস করে না।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ok1971 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

ok1971-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানসমূহ:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনে OTP ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদ ের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদ ব্যাকআপ সংরক্ষণ
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ok1971-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে

কেউ যদি আপনার ok1971 অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করে বা পাসওয়ার্ড চুরির সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

ok1971-এর প্রতিটি সদস্যের তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

ok1971 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতকরণ

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ok1971-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই।

ধারা ০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ok1971 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সেবা গ্রহণ বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে
  • KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • যোগাযোগ লগ: কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়
  • গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

নির্ধারিত সময়ের পর ok1971 নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে অজ্ঞাত করে যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

ধারা ০৯

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

ok1971 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় ok1971 বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখে। যদি কোনো কারণে এটি প্রমাণিত হয় যে একজন সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে
  • সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে
  • অভিভাবককে বিষয়টি জানানো হবে

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক ok1971 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ok1971 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নিয়মকানুনের পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ok1971 আপনাকে জানাবে:

  • ওয়েবসাইটের মূল পাতায় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠিয়ে
  • অ্যাকাউন্টে লগইন করলে পপআপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে

পরিবর্তনের পরেও ok1971 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ok1971-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ok1971 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট ঘণ্টা: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ok1971 তদন্ত করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেবে। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।

না। ok1971 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। আপনার নম্বর শুধুমাত্র OTP যাচাইকরণ, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং ok1971-এর নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। ok1971-এ আপনার সমস্ত আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার Mobile Banking বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। ok1971-এর কোনো কর্মী আপনার পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারে না।

আংশিকভাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। তবে মার্কেটিং ও ব্যক্তিগত পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়। নির্ধারিত সময়ের পর ok1971 সমস্ত তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করে।

না। ok1971 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট আপনার অনুমতি ছাড়া ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা অন্যান্য ডিভাইস পার্মিশন ব্যবহার করে না। KYC যাচাইয়ের সময় ছবি আপলোডের প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র সেই মুহূর্তে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।

ok1971-এর কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সংশোধন করা হয়। কিছু তথ্য (যেমন নাম ও জন্মতারিখ) পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। ok1971-এর সিস্টেম আপনার গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করে — বিরোধ নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য। ok1971-এর অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এটি দেখতে পারেন, তবে এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
নিরাপদে শুরু করুন

ok1971-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

ok1971-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English